Отзывы о банках и кредитах

15 января 2019 Lena

Нормальный банк. Картами пользуемся всей семьей и детскую прикрепили к своей.

14 января 2019 Дмитрий

Мне на телефон постоянно приходила реклама от Хоум кредит, чтобы я тратил деньги с «Пользой». Рекламу я не читаю, просто удалял. Но вот перед Новым годом (26 декабря) пришла очередная СМС. Ее прочитал (нечего было делать). Оказалось предложение выгодное. Потратил с карты «Польза» 1000 рублей — получил 500 баллов кэшбэка. Решил заказать себе такую карту.
Позвонил в службу поддержки. Девушка сразу же предложила оформить карту с кредитным лимитом. Подождал минуты 2. В кредите отказали. Обидно, только что недавно закрыл у них кредит.
Решил все-таки оформить дебетовую карту «Польза». Но и тут у девушки ничего не получилось. Какая-то техническая ошибка. Девушка сказала, что будут решать вопрос. Сказала, что перезвонит через 2 часа.
Через 2 часа никто не позвонил. Но 500 баллов кэшбэка уже не давали мне покоя. Через 5 часов сам пошел в офис. Заявка на карту на мое имя оказалась уже созданной. Но и у той девушки, которая работает в офисе, тоже ничего не получилось. Тоже ошибка.
Управляющая сказала, что обязательно разберутся с этим вопросом и вышлют мне карту. Но только после 9 января. Получается, сначала заманят рекламой, а потом выполнить обещание не могут.
Но на следующий день произошло чудо. На исправление ошибки у банка ушло не обещанные 2 недели, а меньше суток. Мне позвонили, пригласили в офис, сразу же передали дело свободному сотруднику. Карту выдали оперативно. Извинились за причиненные неудобства.
И не знаю, какую оценку ставить. На оформление дебетовой карты в Хоум кредит у меня ушло полдня. В кредите надежному клиенту отказали. Но в итоге совсем про меня не забыли. Вопрос со сбоем решили оперативно.

08 января 2019

Удобный банк. 

31 декабря 2018 Anton

ДЕлал вклад с пролонгацией под хороший процент, при пролонгации через год проценты стали в 2.5 раза меньше и даже не уведомили!

13 декабря 2018 Лариса

Ура!!! Рассрочка платежа по схеме 0/0/24 работает! Несколько раз пыталась оформить беспроцентную рассрочку на покупку бытовой техники в магазинах у консультантов других банков. Все время одно и то же. «Кредит у нас у нас беспроцентный, но нужно оформить финансовую защиту, без которой кредит не одобрят». Или «платные смс-оповещения у нас обязательны. Отключить их нельзя». В итоге сумма кредита все равно получается на 5-15 тысяч выше стоимости товара.
В конце декабря 2018 года решила купить себе ноутбук в интерне-магазине «Эьдорадо» с бесплатной рассрочкой Хоум кредит. Заявку на кредит оформила прямо на сайте магазина. Ввела паспортные данные, сведения о месте работы, о зарплате. Через 10 минут увидела на мониторе надпись «Кредит одобрен». Смс-оповещения и финзащиту можно отключить при подаче заявки. Договор подписывается кодом из смс. График платежей можно посмотреть до подписания договора.
В магазин за ноутбуком приехала через 4 дня. Девушке-консультанту осталось только распечатать договор и отдать мне его на подпись. На все это ушло не больше 5 минут, и я сразу пошла на кассу за товаром.
Все удобно и быстро. И нет никаких скрытых комиссий, никаких допуслуг. Договор подписан на тех условиях, как я хотела – 0/0/24.
Единственный нюанс – график внесения платежей рассчитывается с момента подписания договора, а не с момента получения товара. Но это я считаю мелочи. Ставлю 5 из 5 возможных.

12 декабря 2018 Мария

Карта Аэрофлот золотая хороша, больше миль начисляется и обслуживание по пакету Премиум дают второй год бесплатно за остаток средств на депозите. Альфа страховку путешественника worldwide за карту бесплтано второй год использую!

04 декабря 2018 Николай

Пользуюсь кредитной картой Раффайзен банка «Все сразу» два года. Проблем никогда не возникало. Но 22 декабря обнаружил в истории операций платеж на 319 рублей, который я не совершал. Авторизация на этот платеж не запрашивалась. Тут же в мобильном приложении списался с сотрудником банка. Сотрудник предположил, что списание денег было совершено мошенниками, предложил заблокировать карту и выпустить новую.
Бланк заявления на перевыпуск карты мне прислал банк. Этот бланк я заполнил и отослал по электронной почте. Сотрудники банка обещали, что перевыпуск карты займет 5-7 дней. В итоге карту я смог забрать через 3 дня!
Одновременно по предложению сотрудников банка я написал заявления на опротестование мошеннического списания денег. По правилам, заявление рассматривается в течение 30 дней. По факту банк через 7 дней зачислил списанные деньги на мой расчетный счет.
Не могу не оставить положительный отзыв об оперативности работы банка и не сказать спасибо за решение вопроса в мою пользу.

15 ноября 2018 Юрий

Мне не вернули страховку по кредиту. Ситуация была такая. Целый год Раффайзен банк присылал мне смс с предложением взять кредит. Решил наконец его оформить (250 тысяч на 24 месяца). Оформлял по телефону. В разговоре особо было подчеркнуто, кредит одобряется без страховки. За окончательным оформлением надо было подъехать в офис. В офисе же мне сказали, что по какой-то там причине кредит без страховки оформить нельзя. И тут же предложили оформить другой кредит, но уже со страховкой.
Думаю, ладно. Гасить кредит все равно собирался досрочно. Страховку по закону должны вернуть. В итоге кредит мне оказался не нужен. Вернул его еще до даты первого платежа. А когда спросил у девушки-операциониста как можно вернуть страховку, она мне спокойно сказала, что по каким-то там их внутренним правилам страховка клиенту не возвращается.
Вот так получается, оплатил услугу, которой вообще не пользовался. Причем услугу мне конкретно впарили. И деньги вернуть нельзя. И банк не интересует, что человек больше не вернется. Ведь кругом других полно, кого можно обмануть.

09 сентября 2018 Леша

Супер, лежит вклад уже 5 лет. Проценты причисляют исправно на отдельный счет, еще бы повышали ставку почаще

08 мая 2018 Дрон

Отличный банк! Пользуюсь услугами практически с самого открытия.

24 апреля 2018 Анна

Если рассчитываться с долгом течении двух месяцев, процент не начисляется. НО НЕДОСТАТКИ - высокий процент за снятие наличных денег с кредитки , хотя это у всех банков. И внимательно надо следить, чтобы левые платные услуги не навязали! Постоянно пытаюься

20 апреля 2018 Алексей И.

Работал в Альфабанке и 2 других банках, знаю и есть с чем сравнить, по опыту скажу - этот лучше других. Есть минусы

19 апреля 2018 Гость

Лучший банк