Комментарии в блоге

Пенсионные накопления: как узнать сумму на своем индивидуальном лицевом счете

получить сведения о состоянии индивидуального лицевого счета

30 сентября 2020 ирина

Куда нужно жаловаться, если банк отказал в положенных кредитных каникулах из-за эпидемии коронавируса

Сложная ситуация. В каждом офисе банка есть сотрудник, который занимается работой с претензиями, через него можно жалобу передать в центральное подразделение банка, там могут отреагировать. Через колл-центр также можно оставить жалобу \ претензию на бездействие сотрудника. Можно подать жалобу через интернет-приёмную Центрального банка и СООБЩИТЬ своему банку о поданной своей жалобе, очень вероятно, что отдел рекламации постарается сгладить ситуацию так, чтобы клиент отозвал свою жалобу.

А потом бежать из такого банка, оформив рефинансирование этого кредита в другом банке.. Возможно и переплату удастся снизить!

29 сентября 2020 Администратор

Куда нужно жаловаться, если банк отказал в положенных кредитных каникулах из-за эпидемии коронавируса

А как быть если приложить нечего? Если разговор он лайн, кредитный договор на руки не дают, отказ от каникул документально не оформлен? Если условия и срок каникул только озвучен и на просьбы предоставить такой документ на руки игнорируют или говорят «мы такие документы не даем на руки, вы это можете увидеть в своём личном кабинете», а в личном кабинете ничего нет! Как можно что то доказать, если отделы говорят, всё есть в нашей системе. Каникулы остановлены с даты заявки. А сами досрочный платёж не принимают, продолжая говорить, что волноваться не о чем, мы вам перезвоним. И не перезванивают. Как быть, если на требования дать документы ознакомиться, говорят, а вам зачем? У нас есть всё это в системе. И снова тишина. Один отдел говорит мы на вас в суд подадим за просрочку, второй отдел говорит, игнорируйте это, у вас каникулы и никто на вас не подаст в суд? Так что же делать??

28 сентября 2020 Татьяна

Акция «Ноль сомнений» от Почта Банка: 6 месяцев кредита под 0% с минимальным платежом 0,5% от одобренной суммы

Если я возьму кредит 250т.р и решу через месяц заплотить всю сумму .Я должен вернуть банку эту же сумму 250т.р

25 сентября 2020 Дамир

Неквалифицированный труд на примере работы в «Макдоналдс»: преимущества и недостатки

Спешу всем сообщить, Изменяла... Изменяю... И буду Изменять... Свою Жизнь В Лучшую Сторону!

22 сентября 2020 RussellVen

Карта Priority Pass: обзор банков, где выгодней получить

Сбербанк с 1 октября 2020 года снизил количество проходов в квартал до 6. Было 8.

22 сентября 2020 Александр

Карта Priority Pass: обзор банков, где выгодней получить

Точно. Нужно поправить статью. Дается 2 бесплатных прохода при оформлении карты. Далее 1 проход в месяц при соблюдении описанных условий. Срок действия прохода 4 месяца.

09 сентября 2020 Константин

Акция «Ноль сомнений» от Почта Банка: 6 месяцев кредита под 0% с минимальным платежом 0,5% от одобренной суммы

Это зависит от условий договора страхования. Если в нем есть условие с возвратом страховки при досрочном погашении кредита, то можно подать заявление и ее вернут.

Но практика показывает, что страховщики часто убирают этот пункт из договора, а потребители либо не читают его, либо им просто некуда деваться, так как по-другому кредит не взять.

С 1 сентября в силу вступил закон 483-ФЗ, в соответствии с которым страховщики будут обязаны включать пункт с возвратом страховки в договор (ранее это было опционально). Но нововведение относится к договорам, заключенным после 1 сентября. Все старые сделки - по старым правилам.

07 сентября 2020 Настя

Акция «Ноль сомнений» от Почта Банка: 6 месяцев кредита под 0% с минимальным платежом 0,5% от одобренной суммы

А страховая сумма возвращается или безвозвратно оседает в кармане страховщика?

05 сентября 2020 Ника

В каких случаях обманутые дольщики и члены ЖСК имеют право на получение денежной компенсации от государства

Что за бред я сейчас прочитал, какая помощь от этих буржуйских рож ?

31 августа 2020 Сергей

МТС Банк изменил тарифы по банковским картам и ввел новые категории повышенного кэшбэка

С ноября прошлого года набрал почти 7000 кэшбек рублей. Понятное дело что львиная часть с супермаркетов. Теперь нужно смотреть другие банки, предлагающие условия получше.

23 августа 2020 Ильдар

Самозанятые в 2019 году: инструкция для тех, кто собирается платить новый налог


من درخصوص محسوس کردن این مطلب صفحه های زیادی را جستجو کردم
و به نظرم این مطلب می تواند درخصوص بغایت
از بازدید کنندگان مناسب
باشد

21 августа 2020 بهرخ

Акция «Ноль сомнений» от Почта Банка: 6 месяцев кредита под 0% с минимальным платежом 0,5% от одобренной суммы

а почему же вы не пишите что очень большая страховка по этому кредиту?и есть разница--вы обещаете 7.9% а написано еще до 19.9%---как так понять--зачем обещать одно а на самом деле получается другое?Ответьте пожалуйста и почему вы об этом не сообщаете сразу?Нехорошо.

19 августа 2020 Галина

Куда нужно жаловаться, если банк отказал в положенных кредитных каникулах из-за эпидемии коронавируса

Георгий, здравствуйте. Для начала Вам бы стоило написать жалобу о том, что сотрудники проявили халатность и не отправили документы, направить ее Управляющему отделением Сбербанка, где вы сдавали документы, в его должностные обязанности входит как раз рассмотрение писем, заявлений и жалоб граждан. А также и на имя Заведующий филиалом отделения Сбербанка, который контролирует выполнение работниками филиала своих должностных обязанностей. Узнать кто управляющий и заведующий можно, например, позвонив в банк и спросив, можно сказать, что Вам нужно написать письмо на его\ее имя. Или в самом отделении должны быть сведения на информационном стенде о начальнике доп.офиса.

Кроме того в Сбербанке есть отдельное подразделение, рассматривающее обращения по проблемам, решения которых не удовлетворяет клиента. Это Служба Омбудсмена - https://www.sberbank.ru/ru/about/today/ombudsman

14 августа 2020 Администратор

Куда нужно жаловаться, если банк отказал в положенных кредитных каникулах из-за эпидемии коронавируса

Добрый день! тут такая ситуация произошла. Подал документы на ипотечные каникулы (онлайн в Сбербанке), приложило документы о снижении дохода, через несколько дней пришло смс от банка. Ваша заявка на ипотечные каникулы одобрена. Через месяца два звонок с Головного офиса- просим вас предоставить документы оригинал. Я пошел в филиал офиса сбребанка и подал документы. Не прошло и месяца, мне опять поступил звонок с банка- ваши документы не поступили. Я пошел опять в филиал СБ подал второй раз. И тут 13.08.2020 г. раздался звонок с головного офиса и сказали что ваши документы так и не получили, таким образом ваши ипотечные каникулы отменены. Внести сумму просрочки 67 т.р. Как так? что за беспредел. Помогите разобраться. Может у кого то была такая ситуация?

14 августа 2020 Георгий

Акция «Ноль сомнений» от Почта Банка: 6 месяцев кредита под 0% с минимальным платежом 0,5% от одобренной суммы

Да, без процента. Только за страховочку снимут денежку. Бесплатный сыр в мышеловке.

12 августа 2020 Наталья

Куда нужно жаловаться, если банк отказал в положенных кредитных каникулах из-за эпидемии коронавируса

Да все это фигня ни кто ничего нам не выдаст никаких кредитов .мы уже месяц по банкам бегаем и везде посылают как хотите так и крутиться

02 августа 2020 Елена

Куда нужно жаловаться, если банк отказал в положенных кредитных каникулах из-за эпидемии коронавируса

Николай, здравствуйте. Обратитесь в банк с запросом согласовать для вас процедуру реструктуризации кредита. Это дополнительное соглашение к основному кредитному договору, в котором будут прописаны новые условия (отсрочка платежей, снижение ставки, уменьшение ежемесячного платежа - зависит от банка).

Основанием для реструктуризации задолженности в том числе может быть резкое ухудшение финансового состояния (которое можно как-то подтвердить), потеря работы, утрата имущества на сумму более 500 т.р., тяжелая болезнь, инвалидность и т.д.

В заявлении лучше сразу указать, что вы уже начали предпринимать какие-то действия для выхода из проблемной ситуации, тогда у кредитной организации, возможно, будет больше желания согласовать новые условия по кредиту.

31 июля 2020 Администратор

Куда нужно жаловаться, если банк отказал в положенных кредитных каникулах из-за эпидемии коронавируса

Звонил в Плюс банк простил кредитные каникулы где мне было сказано, что за просрочку не будут насчитываться проценты а вот сумму кредита вы обязаны оплатить, Извините, а с чего платить если с это пандемией у меня зарплата стала 10 тысяч а сумма кредита 25 тысяч. Сейчас в данный момент названивают со службы безопасности и угрожают что отберут автомобиль, Подскажите что делать.

31 июля 2020 Николай